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一、食品行业呈现出何种特点？分▲销管理难点是什么？

食品行业面向大众消费者，一般区域◣性差异不强，产品多同质化，消费者要求消费的便利和及时。对于食品行业来说，提供高质量↓、多品种选择、低价格的服务提供给消费者，是满足企业业务的快速发展的必备条件。

针对当前的管〓理特色，食品行业要想做大做强，有哪ω些难点呢∞？

 批次跟踪与保质期限管理：

◇ 食品行业对原材料、中间生产过程、及产成品的质量管卐理相当严格

◇ 往往需要从产成品到半成品、原材料、供应商等进行追溯跟踪，对批次◇管理要求较高。

◇ 食品通常有保质期，所以还需要↑根据保质期对产品库存进行库区管理。

 组合、拆解管理：

◇ 在销售过程中，会随着促销方案搭配不同的包装礼盒进⌒行销售。

◇ 在相应■的促销期结束后，则会被拆解，重新单独包装后再进行销售。

◇ 组合或拆解过程还会发生一定∩的人工费用，增加产品成本。

 包装〗方式灵活∑　，需要同时记录多种计量单位：

◇ 原料的进货储运以及领用可能需要同时以多种包装方式记录并进行转换。

◇ 还会出现同一种商品有多种包⊙装计量单位，对于销售的统计或是成本的计算都增加了难度。

 商品价格管理：

◇ 同一种商品可能因∞不同的客户形态、渠道、地区、销售方式、销售数量而采取不同的定价方式。

◇ 新品上市或原有①商品调价时，需同时针对不同的客户定价策略产生相应的价格。

◇ 销售人员众多，如何♀严格管控价格？

 信用管理：

◇ 对一般客户和经销商等的信息往往不尽相同，设置灵活多变。

◇ 很多企业采用的是手工进行管理的方式，对信Ψ息的控制比较难，造成信息控制往往流于形式。

 赠品管理：

◇ 赠品的∴实际发放情况和赠品库存分布情况把握往往比较难，给赠品管理造成了相当的难度。

◇ 一定程度上造成销售成本增加和销售机会丧【失，或者使促销赠品难以起到预期的效果。

二、使用分销软件产品的应用价值包括哪些？

 提升决策效率：

◇ 系统能及时将渠道最底层¤的业务数据收集上来。

◇ 可≡提供分支机构、分销渠道、零售门店的详尽业务报表。

◇ 有了这些数据支持，管理层☆可准确、及时、全面、正确决策。

 优化商务流∮程：

◇ 所有业务操作均在互联网上完成。

◇ 总部可以随时了解各个分销网点准确ω的运营情况，进行统筹调配。

◇ 总部能够量化业务指标，使每项业务能够做到事前计划、事中控制、事后评估。

 规范异地业务：

◇ 分销系统可为规范业务流程，使得ω　整个分销体系所有成员实现一致的业务操作模式和统一的销售管理流程。

◇ 在关键环节可以根据企业流程调整，在企业业务拓展或发生变化时能够迅速适应。

 增强执行◆能力：

◇ 分销系统帮助企业将管理理念与先进的互联网技术相结合，为企业建立有效的过程监控体系和电子商务体系。

◇ 帮助并确保各类制度和流程的真正贯彻执行。

 加强渠道客户】控制：

◇ 杜绝多级分支机构渠道客户被渠道关键业务人员把持的情况，完全掌握并及时更新客户信息。

◇ 发现」重点客户，分析重点客户销售行为，监控销售异动。

◇ 把客户资源集中管理，针对性地制定客户政策。

 平衡商业库存：

◇ 实现整个分█销价值链的所有成员企业库存信息实时共享。

◇ 上游供应商（总部）可以及时了解下游销售商（分支机构、分销商）的库△存情况△，合理排产。

◇ 下游销售商可及时了解上游供应商的供应能力及库存水平。

◇ 各方都可以将库存保持至合理程度，在保证畅销产品供应充足的同时避免滞销产品的生产浪费或库存积压。

 加强渠道财务控←制：

◇ 明确业务流程，保证相关财务控制，财务环节不再与业务环节脱节。

◇ 对客户的信用额度◣和信用期限多维设置，业务处理的同时及时反应客户当前信用状况。

◇ 对于超额或超期情况严格控制，把应收风险降低。

◇ 对客户账龄进行分析，及时发现╳超制度规定的订单，提前采取措施，减少损失。

三、食品行业 实施 企管家·食品分销行业版 效果分析：

企管家·食品分销行业版，是以企√业分支业务的集中管理为目标，以企业透明化的业务过程管理为基础，有效及时地实行管理和控制的业务平台。加强企业对分支机构和渠道伙伴的管理力度，缩短商品在渠道的运转※周期，降低渠道管理成本，为企业经营决策提供实时★数据。

部门	原来手工管理存在的弊端	使用系统后的优势
销售部	1、对于单据流转到哪一环节不了解。 2、对于发货情况及客户收货后▽反馈了解不及时。 3、对于客户信用额度无法及时了解，赊销后收款不畅等情况。 4、对客户档案往往不能有效汇总管理，当出现人员流动〗时造成客户的无形流失。 5、总部促销计划中，价格调㊣整后，对于客户进货时的统计，客户应收帐款的统计，渠道客户是否利用促销期间低价进货囤△货正价销售无法控制。	1、实时处理总部与分公司或办事处之间的要货与发货业务能够看到单据的流转节点。 2、客◎户收货后会在系统内完成业务，同时形成应收款。总部⊙可以对销售订单全程跟踪，对特殊单据可另行处理，方便日后的责任追溯。 3、系统对客户赊销额度进行控制，达不到额度客户不予发货＠等方式解决，从而有效避免死帐坏帐的出现。 4、系统建立起有效的客户档案管理，避免客户流失。 5、可对促销时◥间段内销售量、销售额、销售毛利情况进行汇☆总分析，明确促销的成果以及促销对拓展市▓场或提高销售毛利的影响。
采购部	处理内外部采购业务通常通过邮件、电话或者传◣真方式传递采购需求，再通过制表等方式进行数据汇总，容易造成信息遗漏，或者在信息传递过程中Ψ 人为出错。	通过系统可以协同上下游业务≡≡，信息及时传递处理跟踪。通过建↘立供应商档案，有效对外部供应商分类进行资质管理。
财务部	对应收帐款的统计分析很慢，不利于应收帐款的催收。在费用管理方面〇，总部对于办事处费用与预算无法有效控制。对业务员销售额，回款额等考核内容及时统计分析难度很大，不利于对业务员进●行客观评价。	通过系统可实时了解到客户应收帐款的回收情况▃，通过帐期进行管理，便于对应收款及时回收，避免死帐、呆帐的出现。通过对整个费ξ用的预算、申请、报销、考核、支出与销售的比例，库存资金与回款的比例等方面进行有效的管理。通过系统♀可以实时察看业务员销售情况，并且进行对比分析。

四、系统流ξ　程示意图

流程示意图：